ПОС нужна, чтобы:
получать объективную информацию об актуальных проблемах граждан;
принимать необходимые меры для их решения.
ПОС обеспечивает единый стандарт обращений граждан в органы власти и организации.
Через ПОС жители могут:
направлять обращения в государственные органы и органы местного самоуправления;
участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.
Платформа работает:
на портале Госуслуг;
в мобильном приложении Госуслуги. Решаем вместе;
в виджетах во ВКонтакте и на сайтах органов власти субъектов РФ.
4 основных компонента ПОС:
обращения граждан;
опросы и голосования по инициативам органов власти и местного самоуправления;
инциденты в социальных сетях: поиск проблемных сообщений и реагирование на них органами власти;
и госпаблики: централизованное управление аккаунтами в соцсетях и мессенджерах с возможностью модерации и построения контент плана.
Основная цель платформы быстрое решение актуальных проблем граждан.
Жители Балаковского района могут отправить сообщения через официальный сайт администрации БМР. Необходимо нажать на вкладку "Госуслуги. Решаем вместе". И описать свою проблему. Если имеется несколько вопросов, необходимо составить отдельное сообщение по каждому.
Информационный портал Балаково. При цитировании и использовании любых материалов ссылка на tvoya-tema.ru обязательна. Для интернет-изданий — гиперссылка: tvoya-tema.ru
В титульной части сайта использованы фотографии Александра Ситенького, лицензия CC-BY-SA-3.0