По итогам 2023 года было оказано более 340 млн госуслуг в электронном виде

Об этом сообщил вице-премьер Дмитрий Чернышенко. Он принял участие в тематическом Дне госуслуг на выставке-форуме Россия на ВДНХ, в рамках которого обсуждалась цифровизация государственных услуг, а также достижения портала.

Цифровую трансформацию в сфере взаимодействия граждан и государства простимулировал указ Президента, изданный в 2020 году. Сейчас более 87% справок, соцльгот и пособий можно получить онлайн, к концу года планируется перевести в этот формат оставшиеся 13%.

Наши успехи высоко оценили за рубежом Всемирный банк включил Россию в топ-10 стран по уровню цифровизации государственного сектора услуг, подчеркнул вице-премьер Дмитрий Чернышенко.

Портал госуслуг 5-я цифровая экосистема в России по масштабу трафика и числу активных пользователей в сутки:

зарегистрировано 115 млн учетных записей, 3,5 млн из них принадлежат юридическим лицам и ИП,
ежедневная аудитория портала превышает 11 млн человек,
в 2023 году оказано более 340 млн услуг это на 100 млн больше, чем в 2022 году.

Часть услуг и сервисов доступны на мобильных устройствах. Для повышения удобства использования на госуслугах внедрен виртуальный помощник робот Макс. На портале также можно воспользоваться 13 суперсервисами, например подать документы в вуз или зарегистрировать рождение ребенка онлайн.

Подробнее о цифровой трансформации государственных услуг читайте на сайте правительства.


По информации телеграм-канала Правительства России